UX 實驗室

因著泛科知識的邀請，PIXNET UX 有機會擔任「老闆學校」系列講座中的講者，藉由分享 UX 工作案例來幫助中小企業、服務業領域的老闆們更認識 UX ，講座主題就叫做「走進使用者體驗的世界」。而我很榮幸地代表 PIXNET UX Team 成了這次講座的講者之一， 同台的另一個講者，是赫赫有名、傳說中那嫁給 RD 的 UI Designer - Akane Lee 

（接續 MIX 2018 創新設計年會心得：你就是沒有人！Day 1，若您尚未閱讀過，請先前往閱讀前一篇文章，兩篇精神是一貫的喔！）
AI 其實就在你身邊，擁抱 AI！

「為什麼沒有人做，因為你我就是那個『沒有人』，你可以跟我一樣，跳出來做沒有人要做的事。」by Richard。這是 MIX 2018 創新設計年會，我們印象最深刻的一句話。

一般來說企業內部常見到 UX 質化研究方法是一對一深度訪談或易用性測試訪談，相較之下焦點訪談比較少機會碰觸到，筆者剛好在過去的研究經驗之中，有幸參與幾次焦點訪談的實作，本期 UX 實驗室就來分享一下筆者個人的實戰心得。
什麼情況下適合採取焦點訪談？
首先，要先瞭解什麼樣的情況適合採用焦點訪談作為研究方法？筆者自己的經驗是為了研究前期的探索，對某個特定的族群想要初步了解與認識的時候，但前提通常是已經明確知道：研究目標對象是誰？可能分為哪幾種族群？等等，在這種情況之下就適合採用焦點訪談。

各路 UX 魔術師們，都有從新手村出發的那一天，或是轉職的第一天。整年下來，痞客邦 UX 團隊分享了許多工作上的心得與分析報告；這星期的主題，則是回頭看，看一些 UX 相關工作從業者，如何成為現在的他們。我設定了兩個問題，請 UX Team 同仁們詢問各自從事 UX 工作的朋友。問題一：什麼樣的事情或機會，讓你開始從事 UX 相關工作？問題二：還沒開始從事 UX 相關工作時，什麼樣的學習或經歷，現在看起來對從事 UX 工作的幫助最大？以下分享各方回覆的整理結果。

每年的 11 月底到隔年 1 月是新北市人最興奮的時候，因為新北市政府會打造「新北市歡樂耶誕城」，透過大量華麗的燈飾、可愛的裝置藝術，妝點整個新北市政府周遭，去年更首度以整棟新北市政府的 3D 光雕秀，讓人看得目不暇給。今年不僅範圍更大，活動也更多更複雜，所以不論是使用者動線，還是活動內容的使用者體驗，對主辦單位也都是一大考驗！今年就由特派員 Elan，為大家分享 2017 新北市歡樂耶誕城的活動體驗與熱門地點大公開！

生活中哪裡有 UX？UX 實驗室這次出外景，來到台北信義區，帶著大家一起逛市集，以一個愛逛街者的角度來感受其中的樂趣。這次拜訪的是一個活動：歐洲風味嘉年華，為期兩個多禮拜（此活動在本篇文章上線前已結束），結合歐洲多國美食、音樂、舞蹈，當然還有啤酒，只是我去的這一天，沒有遇到異國表演或精彩舞蹈，因此僅容我分享逛美食市集的體驗，給對於生活中的 UX 有興趣的朋友以及此活動的主辦單位。
黃色小燈佈置的場地，有過節的歡樂氣氛（圖 / UX 實驗室）

總是有人問我，到底我的工作是在做啥？姪女以爲我是做網頁設計，朋友以爲我是在寫程式，甚至有人以爲我是在實驗室裡做實驗⋯⋯所以今天要分享的，不是別人，而是身為一位 UX 設計師的我，在痞客邦平凡又不平凡的一天。
（圖／林桑寫真館）

在 Google I/O 2017 中我認為有一場談論網頁效能數據與使用者體驗的演講很值得分享：Web Performance: Leveraging the Metrics that Most Affect User Experience，雖然內容圍繞在網頁技術架構的建議上，可能會讓不懂程式技術的人卻步，但身為 UX 從業人員，數據分析是一個非常重要的技能，可以幫助我們建立衡量的基準、理解產品的表現，這場演講內容是將使用者的感受對應於網站速度效能需要被衡量的指標，是 UX 工作者非常需要的知識。

作為痞客邦 UX 部門小小實習生的我，今天是實習的最後一天，結束前當然要在 UX 實驗室裡留下足跡囉，這篇文章要來聊聊 UX 線上課程的自學心得。