作為痞客邦 UX 部門小小實習生的我，今天是實習的最後一天，結束前當然要在 UX 實驗室裡留下足跡囉，這篇文章要來聊聊 UX 線上課程的自學心得。
圖片來源： Juliette Leufke on Unsplash
網路上已經有很多關於如何進入 UX 領域的文章，我該如何進入 UX 產業？– 番外篇這篇文章裡更是非常清楚地告訴你每一個步驟：「獲得知識→使用對的工具→累積經驗→加入社群→找到導師→得到工作」。對我來說，從零知識零經驗到獲得在痞客邦實習的機會，線上課程是幫助最多的部分，而且線上課程也包含前述各步驟的知識傳授、工具介紹、經驗練習、社群互助、導師指教，是可以協助踏入 UX 產業的入門磚。
我該上課嗎
對 UX 有興趣的人來說，學習 UX 迷人的一點是，網路有許多相關資訊，並且可以獨自且隨時實作，不必真的找到相關工作才能累積經驗。最開始我是受朋友邀請參加 LTUX Taipei 的活動——覺旅咖啡實地體驗。設計交流而第一次接觸 UX ，有了第一次接觸，也有了興趣，再來該怎麼辦呢？我開始請教 Google 大神，找到一些中文文章：介紹 UX 是什麼、怎麼進入 UX 領域⋯⋯等等，有了基本概念之後，我開始思考學習 UX 的下一步，並列出考量：
- 想瞭解更完整的 UX 研究與設計流程：
UX 領域正受重視，越來越多人在討論，最新資訊的文章永遠看不完，但沒有組織統整；書籍可以補足這一點，但可能會有觀念過時無法立即更正的情形。
- 想要練習並做出作品：
雖然可以從自身經歷去思考想要研究與設計的作品主題，但無奈我不是個點子王，需要有外人建議或啟發，讓我能更扎實地練習。
- 喜歡學習時間彈性：
希望免除報名實體課程卻可能得臨時請假的擔憂。
- 想增進英文能力：
目前線上的 UX 專門課程都是英語教學，雖然擔心自己會聽不懂跟不上，但還是想趁機練習英文聽讀能力。
- 口袋淺淺：
這個就是礙於現實考量囉。
綜合上述幾點，我決定下一步就是選擇線上課程自學。在網路上得知幾個線上教學平台有 UX 課程，我進一步考量課程大綱、學員評價、付費價格、所需時間⋯⋯等等資訊，最後選擇免費平台 edX 以及付費平台 Udemy 上面的課程（補充，剛開始看到 Udemy 的課程價格會嚇到卻步，但就在我持續關注的某一天，偶然發現有期間限定課程大特價的情形）。
線上課程有什麼？
線上課程的老師將課程設計成幾個單元，每個單元由數支影片組成，每支影片長度 3 至 10 分鐘不等，並建議每天上課 1 至 2 小時，就可以在 3 至 4 週上完一個課程。因為是全英文的課程，即使有字幕，但我的吸收速度肯定比不上母語是英文的人，因此我平日晚上會花 3 小時的時間上課，平日沒空時，我就利用假日白天的時間。
圖片來源： Green Chameleon on Unsplash
每個單元結束後都有測驗選擇題，讓我檢視自己是否有瞭解重要的概念，遇到不懂的部分，還可以回頭無限次地看影片跟聽講解，也可以隨時放慢影片速度。此外，如果對課程有問題，隨時都能在討論區提出，老師會做出回應，課程學員們也藉此機會互助學習。
除了講課與測驗，最重要的是有實作練習機會，有的老師會依照單元內容設計作業，例如，列出幾個網站的易用性問題、以故事板呈現某個情境使用者遇到的問題；有的老師則是提供數個設計需求，並隨著課程教學推進，在練習觀察、人物誌⋯⋯的過程中，就在製作一個網站或 APP 的 UX 研究與設計。這些不僅是練習作業，更是可以拿出來證明自己有 UX 基礎的作品。
上完課程之後
雖然我認為「線上課程是個協助踏入 UX 產業的入門磚」，但只要上完線上課程然後完成作品集就可以得到實習／工作機會了嗎？當然不，你還是要持續閱讀文章、書籍，更重要的是要多多參加實體的活動講座與學習社群（例如讀書會）。我雖然在實習前也有幾次參加活動講座的經驗，但還是不夠積極跟講者與聽者交流，學習社群更是在得到實習機會後才開始。假如要再減少一些自己摸索的時間，其實應該多主動參加活動認識新朋友，除了可以彼此分享學習經歷，也能多瞭解業界情形。
圖片來源： rawpixel.com on Unsplash
還有一點，我前面提到「 UX 研究跟設計可以獨自且隨時實作，不必真的找到相關工作才能累積經驗」，但是，根據公司產品的特性與部門的角色，職場上的 UX 研究跟設計流程還是跟自己練習實作不同，更重要的是跨部門之間的溝通經驗，這要等到真的進入職場才能體會了。所以，我結束實習後仍要努力學習，共勉之！
最後，請參考自學極簡懶人包（還有千千萬萬個資源，請多拜 Google 跟 Facebook 大神囉）：
如何進入UX領域：
- 一句話形容 UX 設計師在幹嘛？
- UX 菜鳥設計師的職場觀察日記
- 想換工作？視覺設計師轉職 UX 設計師甘苦談！
- 第一次轉 UX Designer 就上手（上）與（下）
- 我該如何進入 UX 產業？業界專家告訴你（上）
- 我該如何進入 UX 產業？業界專家告訴你（下）
- 我該如何進入 UX 產業？– 番外篇
- Start your UX journey – LTUX Taipei Meetup #11
入門書籍：
- 《UX 從新手開始：使用者體驗的 100 堂必修課》
- 《別做天兵設計！傾聽、思考、表達，滿足使用者體驗的 0 盲點設計關鍵》
- 《設計的方法：100 個分析難題，跟成功商品取經，讓設計更棒、更好的有效方法》
- 《設計的心理學：人性化的產品設計如何改變世界 (3版) 》
- 《更了解「人」你才知道要怎麼設計！抓住使用者心理、預想未來設計的 100 個感知密碼》
- 《如何設計好網站： Dont Make Me Think (Revisited) 》
- 《ROCKET SURGERY MADE EASY ： DIY 一次搞定網站易用性問題》
線上課程平台：
文章或活動資源平台：
- UX 實驗室
- Conversion Lab
- LTUX.Taipei
- As A Product Designer
- UX 四神湯
- HPX
- VIDE 創誌
- 設計大舌頭
- Hans Shih 個人部落格
- 嫁給 RD 的 UI Designer - UX 相關
作者：實習生 Yujie
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