算算日子，面試 UX Designer/Researcher 實習生也邁入第 10 個年頭了，這次就以這幾年面試實習生的經驗，來聊聊要怎麼做才能在一群學生中脫穎而出，供有志從事 UX 研究這一行的青年學子參考。
先從我在過濾履歷時，對求職者應該如何善用求職網站的一些想法開始談起。（這篇其實不限於 UX 相關工作就是了...）
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不要在求職網站上傳附件
嚴格來講，這不是求職者，而是求職網站在設計的時候所忽略的問題。一般來說，求職網站的帳號是由人資部門掌控。求才啟事統一由人資部門發表，這無可厚非，但如果不是由人資部門來過濾求職者的信件時，就會出現問題。
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試想以下情境：徵才部門與人資部門協調好，張貼徵才啟事，並設定好收信帳號，讓徵才部門在求職者寄出履歷時能第一時間收到，到這邊為止都沒有問題。但如果求職者在求職網站使用上傳附件功能，問題就出現了：徵才部門這邊沒有帳號可下載附件，還要請人資部門找時間幫忙處理，把檔案抓下來才能繼續評估這個求職者。多了這個步驟，來回至少要多耗半個工作天，跟沒有上傳附件的求職者比起來，這可是潛在的不利因素。
解決方法？不要在求職網站上傳附件。
在目前求職網站的流程裡，要下載附件無可避免地一定會需要帳號，要釜底抽薪解決這個問題，就是使用其他網站的服務。舉例來說：履歷可以加密壓縮之後放在 Google Drive、簡報檔在確認沒有個資疑慮之後可放在 Slideshare，而 portfolio （作品集）可放在免費的 online portfolio 網站上。最後，在求職網站上放這些檔案的連結（並提供密碼）就可以了。
如果真的一定要上傳附件到求職網站，或是你已經上傳了，請再三確認這些附件能順利下載回來。今年的實習生履歷，我大概遇到 5％的履歷它們的附件是無法下載的（人資部門是用「附件裡面是空的」來描述），都已經引起我注意、多看你的履歷一眼，還請人資幫忙下載附件了，卻在這裡跌一跤，這不是很可惜嗎？
自傳不是拿來交代身世的
雖說台灣人習慣在求職網站上把自己的一切資料交代的一清二楚，但這會不會有洩漏個資疑慮，因這不在本文探討範圍，在此先跳過，只提一點：請在提供任何資訊之前，先想想，這個資訊會對這份工作有幫助嗎？有興趣的，可以參考 如何撰寫履歷表，表現出你的專業 一文
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UX 研究技能，通常沒辦法在求職網站制式的表格中表現出來。如果沒有相關學歷、技能（或是想轉換跑道），自傳是表現你對 UX 興趣的好機會。但在過濾履歷時，自傳是我看最快的部份，因為大部分的自傳都無法讓我了解求職者對 UX 這個領域的準備/熱情。身為過濾履歷的人，我其實對你的身家沒興趣（如：家庭狀況、求學歷程，甚至是不相關的工作經驗──除非你能說明相關性），相反的，你應該用自傳來表現你的專業技能或興趣：你修過哪些課、做過哪些專案（哪怕是學校作業都沒關係）以及在專案團隊裡扮演的角色、還有額外做了哪些準備，都可以在自傳欄裡好好發揮。
另外，求職網站裡還有一個欄位是自我介紹（cover letter），這是徵才部門在收到履歷時最先看到的資料。不要再用制式的罐頭文字了，把「自我介紹」當成精簡版的自傳，它的目的是引起興趣，讓徵才部門繼續往下看你的履歷與自傳。這是一個爭取注意力的大好機會！
求職，是一連串努力的累積
還在以為找工作是從畢業後才開始，只要丟履歷就可以等人找你去面試嗎？其實，從寫履歷往回推，還有參加專業組織、線上課程、課外活動、閱讀專業書籍、完成課程裡面的專案作業，甚至於你選哪些課來幫助你邁向你的職涯目標，都可以放在履歷裡，讓徵才部門對你產生興趣，進而請你去面試。這一連串的努力，當然不是在這篇短文能夠談完的，我們有機會再聊。
作者： Jack
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